為提升固锝團隊大客戶(hù)開(kāi)發(fā)能力，提高項目開(kāi)發(fā)成功率，為業(yè)務(wù)拓展注入新動(dòng)力，近期，公司運營(yíng)和人力資源部聯(lián)合舉辦“大客戶(hù)開(kāi)發(fā)技能和方法培訓”。公司領(lǐng)導對本次培訓高度重視，董事長(cháng)吳炆皜，總經(jīng)理滕有西等領(lǐng)導親臨現場(chǎng)，營(yíng)銷(xiāo)、生產(chǎn)、技術(shù)、品質(zhì)等相關(guān)部門(mén)約有120余人參與。

此次培訓邀請了中國第一家專(zhuān)業(yè)化的營(yíng)銷(xiāo)管理咨詢(xún)公司——深圳市南方略營(yíng)銷(xiāo)管理咨詢(xún)有限公司董事長(cháng)劉祖軻擔任講師，活動(dòng)伊始，劉老師結合實(shí)際情況，為大家準備了一套切實(shí)可行的內訓賦能方案，以生動(dòng)的案例、深入淺出的講解，為大家帶來(lái)了一場(chǎng)知識盛宴。

多種互動(dòng)式教學(xué)、真實(shí)場(chǎng)景模擬等課程內容，讓家人們更全面地了解到大客戶(hù)開(kāi)發(fā)的方法。有的家人感慨道：“這次培訓，讓我明白要多從自身尋找不足與差距，提升自己的能力，滿(mǎn)足客戶(hù)需求，成就客戶(hù)?！?/span>

培訓現場(chǎng)充滿(mǎn)了活力與激情，家人們分組學(xué)習，在交流中收獲知識與經(jīng)驗。

大家通過(guò)案例分析、角色扮演等環(huán)節，明確了自己在“大客戶(hù)開(kāi)發(fā)”中的角色和責任。在實(shí)踐中掌握技能，將系統營(yíng)銷(xiāo)的核心理念——“以客戶(hù)為中心”牢記于心，大家表示在以后的工作中，會(huì )盡全力達到“一切從客戶(hù)的角度出發(fā)，真誠地幫助客戶(hù)、滿(mǎn)足客戶(hù)的需求?！?/span>

隨著(zhù)活動(dòng)的深入，小組間以PK的形式進(jìn)行研討，大家積極發(fā)言、分享自己的思考和見(jiàn)解，深入分析客戶(hù)“痛苦鏈”、了解客戶(hù)的“組織權力地圖”，把控內部決策機制；針對客戶(hù)需求，探討如何及時(shí)把握客戶(hù)對產(chǎn)品的技術(shù)、硬件、軟件等指標要求，為以后有效建立客戶(hù)關(guān)系管理，制定針對性的解決方案做準備。

滕總談道：“培訓的核心是‘聚焦’，只有聚焦能量，才能解決碰到的各種困難和挑戰，其次，要將學(xué)到的方法在項目中落實(shí)，以確定性的過(guò)程，將不確定的結果導向確定，希望大家都朝著(zhù)實(shí)現‘使命必達’的目標不斷努力?！?/span>

吳董強調：“2024年是一個(gè)不平凡的一年，未來(lái)也將面臨更多新的挑戰，如何實(shí)現戰略規劃、達成目標，對大家的個(gè)人能力、團隊合作等方面都有極高要求，希望大家將‘攻堅戰’打好，達到‘降本增效’和效益的提升，未來(lái)繼續與固锝共成長(cháng)。”

在有愛(ài)的氛圍中，培訓也臨近尾聲，共評選出6個(gè)優(yōu)秀團隊獎和18個(gè)優(yōu)秀個(gè)人獎，為勉勵大家的出色表現，吳董個(gè)人支出一萬(wàn)多元用于優(yōu)秀團隊和優(yōu)秀個(gè)人的獎勵，也希望大家能以“內求利他”為導向，不忘初心，再接再厲。

“企業(yè)的價(jià)值在于員工的幸福和客戶(hù)的感動(dòng)”，大家在相互學(xué)習的氛圍下，既精進(jìn)了知識，也增強了團隊意識，這不僅是公司在人才培養和業(yè)務(wù)拓展方面的一次重要舉措，更是對未來(lái)市場(chǎng)的積極布局。讓我們攜手共進(jìn)，用愛(ài)滋養產(chǎn)品，用真誠感動(dòng)客戶(hù)！